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크립토 실패 뒤에 숨겨진 불편한 진실: 왜 내러티브가 기술보다 더 중요한가

· 약 8 분
Dora Noda
Software Engineer

2025년 한 해 동안 1,160만 개 이상의 크립토 토큰이 실패했습니다. 이는 2021년 이후 기록된 전체 암호화폐 실패 사례의 86.3%에 달하는 수치입니다. 하지만 여기에는 불편한 진실이 숨어 있습니다. 대부분의 프로젝트가 무너진 이유는 기술적 결함 때문이 아니었습니다. 그 프로젝트가 왜 중요한지 아무도 이해하지 못했기 때문입니다.

크립토 산업은 우수한 기술이 시장을 장악할 것이라는 가정하에 수조 달러 규모의 인프라를 구축해 왔습니다. 하지만 현실은 그렇지 않습니다. 베타맥스(Betamax)는 기술적으로 VHS보다 뛰어났습니다. 구글 플러스(Google+)는 페이스북에 없는 기능을 제공했습니다. 그리고 웹3(Web3)에서도 이런 패턴은 매일 반복됩니다. 기술적으로 뛰어난 프로토콜은 무관심 속에 사라지는 반면, 설득력 있는 내러티브를 가진 프로젝트는 대중의 관심과 자본, 그리고 사용자를 사로잡습니다.

3,700만 달러의 질문

2024년 폴카닷(Polkadot)의 3,700만 달러 마케팅 지출이 공개되었을 때, 블록체인 커뮤니티 전반에서 분노가 터져 나왔습니다. 비판론자들은 그 돈이 개발비로 쓰였어야 한다고 주장했습니다. 하지만 이 폭로는 더 깊은 진실을 드러냈습니다. 자본이 넉넉한 기술 프로젝트조차 왜 개발자 생태계 밖의 사람들이 자신들에게 관심을 가져야 하는지 설명하는 데 어려움을 겪고 있다는 사실입니다.

애플(Apple)은 아이팟(iPod)을 출시하면서 MP3 압축 기술을 설명하지 않았습니다. 그들은 "주머니 속의 노래 1,000곡"이라는 문구로 마케팅했습니다. 웹3 프로젝트는 정반대로 행동합니다. 어떤 체인의 공지사항을 봐도 "모듈형 DA"나 "계정 추상화(account abstraction)"와 같은 표현을 쉽게 찾을 수 있습니다. 이는 이더리움 로드맵을 외우지 않은 80억 인구에게는 아무런 의미가 없는 전문 용어일 뿐입니다.

결과는 뻔합니다. 서레이 대학교(University of Surrey)의 연구에 따르면 블록체인 스타트업의 최대 90%가 실패하며, 그 주요 원인은 기술적인 문제가 아닙니다. 프로젝트들은 불분명한 비즈니스 모델, 열악한 사용자 경험, 그리고 무엇보다 기술적 역량을 크립토 네이티브가 아닌 대중에게 공감을 줄 수 있는 설득력 있는 내러티브로 전환하지 못하는 무능력 때문에 무너집니다.

베타맥스의 묘지: 더 나은 기술이 패배할 때

베타맥스 대 VHS의 전쟁은 웹3의 스토리텔링 위기를 이해하는 데 완벽한 본보기가 됩니다. 소니의 베타맥스는 뛰어난 화질과 더 작은 카세트를 제공했습니다. 하지만 VHS는 소비자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 이해했습니다. 바로 저렴한 가격에 더 긴 녹화 시간(1시간 대비 2시간)을 제공하는 것이었습니다. 기술적 우월성은 사용자의 요구와 충돌할 때 무의미해졌습니다.

프라이버시 코인은 이러한 역학 관계를 실시간으로 보여줍니다. 모네로(Monero)의 기술은 실제 프라이버시 보호 측면에서 구조적으로 우수합니다. 모든 거래가 지속적으로 순환하는 익명성 세트에 기여하기 때문입니다. 그러나 2024~2025년 사이, 지캐시(Zcash)는 700% 급등하며 모네로의 시가총액을 추월했습니다. 왜일까요? 지캐시가 규제 당국이 수용할 수 있는 이야기를 들려주었기 때문입니다.

모네로는 바이낸스, 크라켄, 그리고 유럽 경제 지역(EEA) 전역의 거래소에서 상장 폐지 위기에 처했습니다. 사용자들은 보유 자산을 전환하거나 더 작은 플랫폼으로 옮겨야만 했습니다. 반면, 기술적으로는 타협안인 지캐시의 선택적 프라이버시 모델은 기관들이 참여할 수 있는 길을 열어주었습니다. 그레이스케일(Grayscale)의 지캐시 트러스트는 관리 자산(AUM) 1억 2,300만 달러를 돌파했습니다.

"규제 시장에서 프라이버시가 살아남는다면, 지캐시가 그 문을 통과할 가능성이 가장 높다"고 분석가들은 언급했습니다. 모네로는 여전히 "순수"하지만, 토큰이 어디에도 상장되지 않는다면 그 순수함은 비용을 감당해 주지 못합니다.

시장은 기술적 정확성을 징벌하고 내러티브의 적응력을 보상했습니다. 이는 예외적인 현상이 아니라 하나의 패턴입니다.

왜 뛰어난 빌더들은 이야기를 들려주지 못하는가

대부분의 크립토 프로젝트는 합의 알고리즘, 토큰 이코노미, 블록체인 아키텍처를 꿰뚫고 있는 뛰어난 기술 전문가들에 의해 구축됩니다. 하지만 그 전문성을 설득력 있는 내러티브로 바꾸는 데는 완전히 다른 기술이 필요합니다.

크립토 문화가 기술적 깊이를 보상하기 때문에 이 문제는 더욱 심화됩니다. GitHub 커밋은 신뢰의 상징이 되고, 백서는 권위를 세워주며, Discord 채널은 아키텍처 다이어그램과 벤치마크 비교로 가득 찹니다. 하지만 이러한 콘텐츠 중 웹3가 목표로 한다고 주장하는 주류 사용자에게 도달하는 것은 거의 없습니다.

크립토 커뮤니티가 핵심 가치에 대해 어떻게 말하는지 생각해 보십시오. "탈중앙화"와 "무신뢰성(trustlessness)"은 사이퍼펑크의 이상이지만, 그 울타리 밖에서는 아무런 의미도 없습니다. EU의 정책 논의에서 "탈중앙화"는 일반적으로 분산 네트워크가 아니라 브뤼셀에서 각국 정부로 권력을 이양하는 것을 의미합니다. 단어는 청중에 따라 완전히 다른 무게를 가집니다.

비크립토 사용자가 실제로 인식하는 것은 공정성, 접근성, 프라이버시, 소유권과 같이 이러한 용어 뒤에 숨겨진 가치입니다. 하지만 기술적 특징을 인간적 가치로 번역하는 데는 기술적 창업자들이 흔히 부족하거나 중요하게 생각하지 않는 커뮤니케이션 기술이 필요합니다.

효과적인 내러티브 프레임워크

성공적인 웹3 스토리텔링은 기술이 아닌 청중을 내러티브의 주인공으로 설정합니다. 이를 위해서는 프로젝트의 소통 방식에 근본적인 변화가 필요합니다.

해결책이 아니라 문제에서 시작하십시오. 사용자는 당신의 합의 알고리즘에 관심이 없습니다. 그들은 자신의 삶에서 무엇이 문제인지, 그리고 당신이 그것을 어떻게 해결하는지에 관심을 가집니다. DeFi는 자동화된 마켓 메이커(AMM)를 설명해서 대중의 관심을 끈 것이 아닙니다. 인터넷 연결만 있으면 누구에게나 금융 접근성을 보장하겠다는 약속을 했기 때문입니다.

지나치게 단순화하지 않으면서 복잡한 개념을 이해하기 쉽게 만드십시오. 목표는 기술을 수준 낮게 만드는 것이 아니라, 새로운 청중이 왜 혁신이 중요한지 이해할 수 있도록 돕는 비유와 접근 방식을 찾는 것입니다. "주머니 속의 노래 1,000곡"은 MP3 압축을 설명하지 않았지만 그 가치를 전달했습니다.

감정적 추진력을 일으키는 후크(Hook)를 만드십시오. 소음이 심한 시장에서 주의를 끌 수 있는 시간은 단 몇 초뿐입니다. 후크는 호기심, 긴장감 또는 놀라움을 유발합니다. 사람들은 모든 것을 이해하기 전에 무언가를 느끼게 됩니다.

토큰 이코노미를 내러티브와 일치시키십시오. 만약 당신의 이야기가 커뮤니티 소유권을 강조하면서 토큰 분배가 초기 투자자에게 집중되어 있다면, 그 괴리감은 신뢰를 파괴합니다. 내러티브는 경제적 현실과 일치해야 합니다.

커뮤니티 스토리텔링을 위한 프레임워크를 구축하십시오. 전통적인 브랜드와 달리 웹3 프로젝트는 내러티브를 완벽히 통제하지 못합니다. 커뮤니티가 능동적으로 프로젝트의 이야기를 형성하고 확장합니다. 성공적인 프로젝트는 창의성을 허용하면서도 커뮤니티가 생성하는 콘텐츠를 안내할 수 있는 템플릿, 공모전, 거버넌스 메커니즘을 제공합니다.

2026년의 변화: 하이프에서 가치 전달로

시장은 진화하고 있습니다. 2024년 말의 여러 인기 토큰 런칭은 하이프의 정점을 찍었지만, 그 관심을 지속 가능한 성장으로 전환하는 데 실패했습니다. 가격 흐름과 사용자 지표는 기대치에 미치지 못했습니다. 실체가 없는 순수 내러티브는 무너졌습니다.

2026년에는 마케팅이 내러티브를 실제 제품 가치와 연결해야 합니다. 장기적인 스토리텔링은 실질적인 비즈니스 성과, 실제적인 가치 전달, 그리고 실제적인 제품 실행력을 중심으로 구축되어야 합니다. 밈 스타일의 내러티브는 여전히 폭발적인 순간을 만들어낼 수 있지만, 그것이 토대가 될 수는 없습니다.

승리의 공식은 '스토리텔링 능력'과 '실제적인 결과물 전달'을 결합하는 것입니다. 트위터, 디스코드, 트렌딩 보드를 장악하며 2025년의 내러티브 루프를 주도했던 토큰들은 커뮤니티가 진정성 있는 스토리를 소유하고 증폭시킬 수 있었기 때문에 성공했습니다.

파운더들에게 시사하는 점은 간단합니다. 사람들이 반복하고 싶어 하는 스토리를 만들고, 그 뒤에 있는 제품이 약속을 지키는지 확인하십시오.

격차 해소: 기술 팀을 위한 실질적인 단계

내러티브 전문가를 영입하십시오. 기술적 탁월함과 커뮤니케이션 기술은 한 사람에게 동시에 존재하기 어렵습니다. 이러한 한계를 인정하고 기술을 인간의 언어와 스토리로 번역할 수 있는 사람을 영입하십시오.

오디언스를 명확하게 정의하십시오. 개발자, 일반 사용자, 아니면 기관을 위해 구축하고 있습니까? 각 오디언스는 서로 다른 내러티브, 채널, 가치 제안을 필요로 합니다. '모든 사람'은 오디언스가 아닙니다.

버블 밖에서 메시지를 테스트하십시오. 런칭 전, 암호화폐를 보유하지 않은 사람들에게 프로젝트를 설명해 보십시오. 2분간의 피치 후에도 그들이 당신이 무엇을 하는지, 그것이 왜 중요한지 요약하지 못한다면 내러티브에 보완이 필요한 것입니다.

탄생 배경 (Origin stories)을 구축하십시오. 프로젝트가 왜 만들어졌나요? 어떤 문제를 해결하고 있습니까? 그 뒤에 있는 사람들은 누구입니까? 탄생 배경은 기술을 인간화하고 정서적 연결을 만듭니다.

플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 메시지를 만드십시오. Web3 에서 팀은 종종 원격으로 운영되며 커뮤니티 중심적입니다. 메시지는 트위터 스레드, 디스코드 채팅, GitHub 리포지토리, 커뮤니티 콜 등으로 흩어집니다. 스토리는 모든 채널과 기여자들 사이에서 일관되게 유지되어야 합니다.

미래를 그리십시오. 당신의 프로토콜이 존재하는 세상은 어떤 모습인가요? 비전 내러티브는 오디언스가 당신이 단지 어디에 있는지뿐만 아니라 어디로 가고 있는지를 이해하도록 돕습니다.

불편한 진실

2025년에 실패한 1,160만 개의 토큰은 블록체인 기술이 멈췄기 때문에 무너진 것이 아닙니다. 창립자들이 기술적 우위가 스스로를 증명할 것이라고 가정했기 때문에 실패한 것입니다. 기술은 스스로 말하지 않습니다. 예전에도 그랬고 지금도 마찬가지입니다.

크립토 산업은 트랜잭션 볼륨보다 트위터 팔로워 수로 성공을 측정합니다. 마케팅 예산이 기술 지출을 압도합니다. 성장 지표가 GitHub 커밋보다 더 중요해집니다. 이러한 현실은 실력에 따라 결과가 결정되어야 한다고 믿는 빌더들을 좌절시킵니다.

하지만 좌절한다고 해서 시장이 바뀌지는 않습니다. 베타맥스 (Betamax)는 승리할 자격이 있었지만, 그러지 못했습니다. 모네로 (Monero)의 프라이버시 모델은 구조적으로 옳지만, 그럼에도 불구하고 상장 폐지되고 있습니다. 프로젝트가 미션을 달성할 때까지 살아남을지를 결정하는 데 있어 기술적 순수성보다 내러티브 적응력이 더 중요합니다.

Web3 는 스토리텔링의 위기를 겪고 있습니다. 이를 해결하는 프로젝트가 다음 10억 명의 사용자를 온보딩할 것입니다. 그렇지 못한 프로젝트들은 2025년에 사라진 86%의 대열에 합류하게 될 것이며, 왜 중요한지 설명하지 못한 채 크립토의 '우수한 기술의 묘지'에 기록된 또 하나의 사례로 남게 될 것입니다.


왜 중요한지 아무도 이해하지 못한다면 최고의 기술도 아무런 의미가 없습니다. BlockEden.xyz 는 개발자가 20개 이상의 블록체인에서 신뢰할 수 있는 인프라를 기반으로 구축할 수 있도록 도와주므로, 여러분은 채택을 이끌어낼 스토리를 만드는 데 집중할 수 있습니다. API 마켓플레이스 둘러보기를 통해 지속 가능하도록 설계된 토대 위에서 구축을 시작하십시오.