GameFi 산업 개요: 2025년 웹3 게이밍을 위한 PM 가이드
게임파이 시장은 2024년에 180억~190억 달러에 달했으며, 2034년까지 950억~2,000억 달러에 이를 것으로 전망되지만, 냉혹한 현실에 직면해 있습니다. 프로젝트의 93%가 실패하고 사용자의 60%가 30일 이내에 게임을 포기합니다. 이러한 역설은 현재의 상황을 정의합니다. 막대한 성장 잠재력과 근본적인 지속 가능성 문제가 충돌하고 있는 것입니다. 업계는 투기적인 "P2E(플레이투언)" 모델에서 벗어나 블록체인 혜택을 부차적으로 여기고 엔터테인먼트 가치를 우선시하는 "플레이앤언(play-and-earn)" 경험으로 전환하고 있습니다. 2025년 성공을 위해서는 다섯 가지의 뚜렷한 사용자 페르소나를 이해하고, 단순히 수익 창출을 넘어 다양한 "수행해야 할 작업(jobs to be done)"을 위해 설계하며, 무한한 사용자 증가에 의존하지 않는 지속 가능한 토크노믹스를 구현하고, 액시 인피니티(Axie Infinity)의 40억 달러 이상의 NFT 판매 성공과 95% 사용자 붕괴 실패 모두에서 교훈을 얻 어야 합니다. 승자는 블록체인 복잡성을 추상화하고, AAA급 게임 플레이를 제공하며, 투기 농장이 아닌 진정한 커뮤니티를 구축하는 제품이 될 것입니다.
타겟 사용자 페르소나: 실제로 게임파이를 플레이하는 사람들
게임파이 사용자는 필리핀의 인력거 운전자가 임대료를 벌기 위해 플레이하는 것부터, 부유한 암호화폐 투자자가 게임을 자산 포트폴리오로 취급하는 것까지 다양합니다. 이러한 페르소나를 이해하는 것은 제품-시장 적합성(product-market fit)에 매우 중요합니다.
소득 추구자(The Income Seeker)는 사용자 중 35-40%를 차지합니다.
이 페르소나는 동남아시아, 특히 필리핀, 베트남, 인도네시아를 지배하며, **액시 인피니티(Axie Infinity) 최고 사용자 중 40%**가 이 지역 출신입니다. 이들은 최저 임금 이하 가구 출신의 20-35세로, 게임파이를 오락이 아닌 합법적인 고용으로 간주합니다. 이들은 매일 6-10시간을 투자하여 게임 플레이를 풀타임 직업으로 여기며, 길드(guild)가 수익의 30-75%를 대가로 NFT를 제공하는 장학금 프로그램(scholarship program)을 통해 참여하는 경우가 많습니다. 액시의 전성기에는 필리핀 플레이어들이 월 400-1,200달러를 벌었으며, 이는 최저 임금 200달러와 비교하여 대학 등록금을 내고 식료품을 사는 등 삶을 변화시키는 결과를 가져왔습니다. 그러나 이 페르소나는 토큰 변동성에 매우 취약합니다. SLP가 최고점에서 99% 폭락했을 때, 수입은 최저 임금 이하로 떨어졌고 사용자 유지율(retention)은 붕괴되었습니다. 이들의 고충은 높은 진입 비용(최고점에서 스타터 NFT에 400-1,000달러 이상), 복잡한 암호화폐-법정 화폐 전환, 그리고 지속 불가능한 토크노믹스에 집중되어 있습니다. 제품 관리자에게 이 페르소나는 무료 플레이 또는 장학금 모델, 모바일 우선 디자인, 현지 언어 지원, 투명한 수익 예측을 필요로 합니다. 일드 길드 게임즈(Yield Guild Games)가 개척한 장학금 모델(30,000개 이상의 장학금)은 접근성을 민주화하지만, 10-30%의 수수료 구조를 고려할 때 착취에 대한 우려를 제기합니다.
게이머-투자자(The Gamer-Investor)는 사용자 중 25-30%를 차지합니다.
이들은 선진 시장(미국, 한국, 일본) 출신의 25-40세 전문직 종사자로, 중상위 소득과 대학 교 육을 받았습니다. 이들은 엔터테인먼트 가치와 재정적 수익을 모두 추구하는 숙련된 핵심 게이머이며, 평균 3.8개의 레이어 1 체인과 3.6개의 레이어 2 체인에 걸쳐 디파이(DeFi) 생태계를 편안하게 탐색합니다. 소득 추구자와 달리, 이들은 프리미엄 NFT(단일 투자로 1,000-10,000달러 이상)를 직접 구매하고 3-5개의 게임에 걸쳐 포트폴리오를 다각화합니다. 이들은 매일 2-4시간을 투자하며, 장학생보다는 길드 소유자로서 다른 사람들의 게임 플레이를 관리하는 경우가 많습니다. 이들의 주요 불만은 대부분의 게임파이 타이틀에서 게임 플레이 품질이 떨어진다는 것입니다. 이들은 "그래픽이 있는 스프레드시트"가 아닌 전통적인 게임에 필적하는 AAA급 제작 가치를 원합니다. 이 페르소나는 자본 유입과 장기적인 참여를 제공하므로 지속 가능성에 매우 중요합니다. 제품 관리자는 매력적인 게임 플레이 메커니즘, 높은 제작 가치, 정교한 토크노믹스 투명성, 그리고 DAO를 통한 거버넌스 참여에 집중해야 합니다. 이들은 프리미엄 가격을 지불할 의향이 있지만 품질을 요구하며, 전통적인 게임에서 플레이어가 게임을 그만두는 가장 큰 이유인 P2W(pay-to-win) 역학을 용납하지 않을 것입니다.
캐주얼 플레이어(The Casual Dabbler)는 사용자 중 20-25%를 차지합니다.
전 세계적이며 주로 모바일 우선인 이 18-35세 학생 및 젊은 전문직 종사자들은 호기심, FOMO(놓칠까 봐 두려움), 그리고 "플레이하면서 돈을 벌면 어떨까?"라는 가치 제안에 동기를 부여받습니다. 이들은 매일 30분에서 2시간만 투자하며 일관성 없는 참여 패턴을 보입니다. 이 페르소나는 햄스터 컴뱃(Hamster Kombat, 3개월 만에 2억 3,900만 사용자) 및 낫코인(Notcoin, 16억 달러 시장 가치)과 같은 텔레그램 미니 앱을 통해 게임파이를 점점 더 많이 발견하고 있으며, 이러한 앱은 지갑 설정 없이 마찰 없는 온보딩을 제공합니다. 그러나 이들은 가장 높은 이탈률을 보입니다. 60% 이상이 30일 이내에 게임을 포기하는데, 이는 열악한 UX/UI(53%가 가장 큰 문제로 지적), 복잡한 지갑 설정(11%가 꺼려함), 반복적인 게임 플레이 때문입니다. 발견 방법이 중요합니다. 60%는 친구와 가족으로부터 게임파이에 대해 알게 되므로, 바이럴 메커니즘이 필수적입니다. 제품 관리자에게 이 페르소나는 간소화된 온보딩(호스팅 지갑, 암호화폐 지식 불필요), 친구 모집을 위한 소셜 기능, 그리고 독립적인 경험으로도 작동하는 진정으로 재미있는 게임 플레이를 요구합니다. 함정은 토큰 파밍만을 위해 설계하는 것인데, 이는 이 페르소나를 일시적으로 끌어들이지만 에어드롭 이후에는 유지하지 못합니다. 햄스터 컴뱃은 에어드롭 후 사용자 86%를 잃었습니다 (3억 명에서 4,100만 명으로).
크립토 네이티브(The Crypto Native)는 사용자 중 10-15%를 차지합니다.
이 22-45세의 암호화폐 전문가, 개발자, 트레이더는 전 세계 암호화폐 허브 출신으로, 전문가 수준의 블록체인 지식과 다양한 게임 배경을 가지고 있습니다. 이들은 게임파이를 주요 엔터테인먼트가 아닌 자산 클래스이자 기술적 실험으로 간주하며, 알파 기회, 초기 채택 상태, 거버넌스 참여를 추구합니다. 이 페르소나는 고빈도 거래를 하고, 유동성을 제공하며, 거버넌스 토큰을 스테이킹하고, DAO에 참여합니다(25%가 거버넌스에 적극적으로 참여). 이들은 스마트 컨트랙트 코드와 토크노믹스 지속 가능성을 분석할 만큼 정교하여, 지속 불가능한 모델에 대한 가장 가혹한 비평가입니다. 이들의 투자 접근 방식은 소액 보상을 위한 노가다보다는 고가치 NFT, 토지 판매, 거버넌스 토큰에 집중됩니다. 제품 관리자는 신뢰도와 자본을 위해 이 페르소나와 협력해야 하지만, 이들이 주류 채택 전에 포지션을 정리하는 초기 이탈자인 경우가 많다는 점을 인식해야 합니다. 이들은 혁신적인 토크노믹스, 투명한 온체인 데이터, 그리고 투기를 넘어선 유틸리티를 중요하게 생각합니다. 주요 고충은 지속 불가능한 토큰 발행, 규제 불확실성, 봇 조작, 그리고 러그 풀(rug pull)입니다. 이 페르소나는 초기 유동성과 입소문을 위해 필수적이지만, 대규모 시장 제품을 독점적으로 구축하기에는 너무 작은 규모의 사용자(총 게이머 30억 명 대비 암호화폐 게이머 450만 명)를 나타냅니다.
커뮤니티 빌더(The Community Builder)는 사용자 중 5-10%를 차지합니다.
길드 소유자, 장학금 관리자, 콘텐츠 크리에이터, 인플루언서 등 중산층 소득의 25-40세 이들은 직접 플레이하기보다는 운영 관리에 매일 4-8시간을 투자합니다. 이들은 소득 추구자들이 참여할 수 있도록 인프라를 구축했으며, 10명에서 1,000명 이상의 플레이어를 관리하고 장학생 수익의 10-30% 수수료를 통해 수익을 얻습니다. 액시의 2021년 전성기에는 성공적인 길드 리더들이 월 20,000달러 이상을 벌었습니다. 이들은 교육 콘텐츠, 전략 가이드, 시장 분석을 만들면서 기본적인 도구(종종 장학생 관리를 위한 구글 시트)를 사용합니다. 이 페르소나는 사용자 확보 및 교육에 매우 중요합니다. 일드 길드 게임즈는 5,000명 이상의 장학생을 관리했으며 60,000명이 대기자 명단에 있었습니다. 그러나 토큰 가격이 전체 길드 경제에 영향을 미치므로 지속 가능성 문제에 직면합니다. 이들의 고충은 길드 CRM 도구 부족, 성과 추적의 어려움, 세금 관련 규제 불확실성, 그리고 장학생 경제 모델의 지속 가능성 우려(디지털 시대의 "골드 파밍"으로 비판받음)입니다. 제품 관리자는 이 페르소나를 위한 도구(길드 대시보드, 자동화된 지급, 성과 분석)를 구축하고, 이들이 유통 채널, 온보딩 인프라, 커뮤니티 전도사 역할을 한다는 점을 인식해야 합니다.
수행해야 할 작업: 사용자들이 게임파이 제품을 사용하는 이유
게임파이 제품은 기능적, 감성적, 사회적 차원에서 여러 작업을 동시에 수행하도록 사용됩니다. 이러한 다층적인 동기를 이해하면 사용자가 이러한 제품을 채택하고, 참여하며, 궁극적으로 포기하는 이유를 설명할 수 있습니다.
기능적 작업: 해결되는 실제 문제
동남아시아 사용자들의 주요 기능적 작업은 전통적인 고용이 불가능하거나 불충분할 때 소득을 창출하는 것입니다. 코로나19 봉쇄 기간 동안 필리핀의 액시 인피니티 플레이어들은 월 155-600달러를 벌었으며, 이는 최저 임금 200달러와 비교하여 어머니의 약값과 자녀의 학비를 지불하는 등 구체적인 결과를 가능하게 했습니다. 26세의 한 라인 요리사는 주당 29달러를 벌었고, 프로 플레이어들은 집을 샀습니다. 이는 60% 이상의 은행 계좌 미보유 인구와 일일 최저 임금이 7-25달러인 시장에서 진정한 경제적 기회를 나타냅니다. 그러나 이 작업은 주 소득을 넘어 부수적인 수입으로 확장됩니다. 콘텐츠 중재자들은 매일 2시간 플레이하여 월 155-195달러(급여의 거의 절반)를 벌어 식료품비와 전기 요금을 충당했습니다. 선진 시장 사용자들의 경우, 기능적 작업은 자산 가치 상승을 통한 투자 및 부의 축적으로 전환됩니다. 초기 액시 채택자들은 2020년에 5달러에 팀을 구매했지만, 2021년에는 스타터 팀 가격이 50,000달러 이상에 달했습니다. 디센트럴랜드(Decentraland)와 더 샌드박스(The Sandbox)의 가상 토지는 상당한 금액에 판매되었고, "매니저"가 여러 팀을 소유하고 "장학생"에게 10-30%의 수수료를 받고 임대하는 길드 모델이 등장했습니다. 포트폴리오 다각화 작업은 순수한 투기보다는 매력적인 활동을 통해 암호화폐 자산 노출을 얻고, 게임 플레이에 내장된 디파이(DeFi) 기능(스테이킹, 일드 파밍)에 접근하는 것을 포함합니다. 게임파이는 전통적인 고용(유연한 근무 시간, 재택근무, 통근 불필요), 전통적인 게임(실제 돈을 버는 기회), 암호화폐 거래(더 매력적인 기술 기반 수익), 그리고 긱 경제(비슷한 보수로 더 즐거운 활동 제공)와 경쟁합니다.
감성적 작업: 추구하는 감정과 경험
성취감과 숙련도는 사용자가 도전적인 게임 플레이와 가시적인 진전을 통해 성취감을 느끼고자 할 때 참여를 유도합니다. 학술 연구에 따르면 "진보"와 "성취"가 게임의 주요 동기이며, 최적의 액시를 번식시키고, 전투에서 승리 하고, 순위표를 오르고, 도파민 기반 참여를 생성하는 진행 시스템을 통해 만족됩니다. 한 연구에서는 플레이어의 72.1%가 플레이 중 기분 전환을 경험했다고 밝혔습니다. 그러나 노가다(grinding)의 특성은 긴장을 유발합니다. 플레이어들은 초기 행복감에 이어 "졸음과 게임의 스트레스"를 겪는다고 설명합니다. 탈출과 스트레스 해소는 코로나19 봉쇄 기간 동안 특히 중요해졌으며, 한 플레이어는 "바이러스로부터 보호받고, 귀여운 게임을 하고, 돈을 번다"고 언급했습니다. 학술 연구는 탈출이 주요 동기임을 확인하지만, 외부 문제가 지속될 때 탈출 동기를 가진 게이머들이 더 높은 심리적 문제 위험을 가졌다는 연구 결과도 있습니다. 흥미와 오락 작업은 2024년 업계가 순수한 "P2E(플레이투언)"에서 "플레이앤언(play-and-earn)"으로 전환하는 것을 나타내며, 초기 게임파이 프로젝트들이 "진정한 게임 플레이 품질보다 블록체인 기믹을 우선시했다"는 비판이 있었습니다. 2024-2025년에 출시되는 AAA 타이틀(Shrapnel, Off The Grid)은 플레이어들이 재미를 우선시한다는 점을 인식하고 매력적인 내러티브와 그래픽에 중점을 둡니다. 아마도 가장 중요한 것은 게임파이가 재정적 미래에 대한 희망과 낙관론을 제공한다는 것입니다. 플레이어들은 목표 달성에 대해 "끊임없이 낙관적"이라고 표현하며, 게임파이는 보편적 기본 소득(Universal Basic Income)에 대한 상향식 자발적 대안을 제공합니다. 고용주나 정부에 대한 의존이 아닌, NFT를 통한 자산의 플레이어 소유권(개발자가 모든 것을 통제하는 전통적인 게임과 대조적으로)과 DAO 투표권을 통한 탈중앙화 거버넌스를 통해 재정적 운명에 대 한 자율성과 통제감이 나타납니다.
사회적 작업: 충족되는 정체성과 사회적 요구
커뮤니티 소속감은 재정적 수익만큼 중요합니다. 디스코드(Discord) 서버는 100,000명 이상의 회원을 보유하고, 일드 길드 게임즈(Yield Guild Games)와 같은 길드 시스템은 8,000명의 장학생을 관리하며 60,000명의 대기자 명단을 가지고 있고, 장학금 모델은 멘토-멘티 관계를 형성합니다. 사회적 요소는 바이럴 성장을 주도합니다. 기존 소셜 그래프를 활용한 텔레그램 미니 앱은 3,500만 명(낫코인)과 2억 3,900만 명(햄스터 컴뱃)의 사용자를 확보했습니다. 2024년까지 게임파이 프로젝트의 50% 이상에서 커뮤니티 주도 개발이 예상됩니다. 얼리 어답터 및 혁신가 지위는 기술에 정통하고 주류 트렌드를 앞서가는 것으로 보이고 싶어 하는 참가자들을 끌어들입니다. 웹3 게이밍은 전통적인 게이머를 넘어 "기술 애호가"와 "크립토 네이티브"를 끌어들이며, 토큰 축적의 선점 이점을 통해 지위 계층을 형성합니다. 부의 과시와 "플렉스 문화(flex culture)" 작업은 "다시는 출시되지 않을 한정판 신체 부위"를 가진 희귀 NFT 액시가 지위 상징으로 작용하고, X(트위터)와 통합된 순위표가 "플레이어들이 주류 청중에게 자신의 순위를 과시"하게 하며, 가상 부동산 소유가 부를 과시하는 방식으로 나타납니다. 집과 토지를 구매한 이야기가 바이럴로 공유되면서 이 작업이 강화됩니다. 소득 추구자들에게는 부양자 및 가족 지원 역할이 특히 강력합니다. 아버지가 코로나로 사망한 후 가족을 부양하는 18세 가장, 자녀의 학비와 부모님의 약값을 지불하는 플레이어들이 그 예입니다. 한 인용문은 이를 잘 보여줍니다. "그것은 식탁 위의 음식입니다." 도우미 및 멘토 지위 작업은 장학금 모델을 통해 나타나는데, 성공적인 플레이어들이 진입할 여유가 없는 사람들에게 액시 NFT를 제공하고, 커뮤니티 관리자들이 새로운 플레이어들을 조직하고 훈련시킵니다. 마지막으로, 게임파이는 전통적인 게임 문화를 재정적 책임과 연결하여, 게임을 직업 경로로 합법화하고 게임이 "시간 낭비"라는 오명을 줄임으로써 게이머 정체성 강화를 가능하게 합니다.
사용자들이 삶에서 이루고자 하는 진전
사용자들은 "블록체인 게임"을 사용하는 것이 아니라, 특정 삶의 진전을 이루기 위한 솔루션을 사용합니다. 재정적 진전은 "간신히 연명하는 삶"에서 "저축을 쌓고 가족을 편안하게 부양하는 삶"으로, "불안정한 직업 시장에 의존하는 삶"에서 "더 많은 통제권을 가진 다중 수입원"으로, "자녀 교육비를 감당할 수 없는 삶"에서 "학비를 내고 디지털 기기를 구매하는 삶"으로 이동하는 것을 포함합니다. 사회적 진전은 "시간 낭비로 여겨지던 게임"에서 "합법적인 수입원 및 직업으로서의 게임"으로, "팬데믹 동안 고립된 삶"에서 "공통 관심사를 가진 글로벌 커뮤니티와 연결된 삶"으로, "게임 생태계의 소비자"에서 "소유권과 거버넌스 권한을 가진 이해관계자"로 전환하는 것을 의미합니다. 감성적 진전은 "재정적 미래에 대한 희망 없음"에서 "부의 축적 가능성에 대한 낙관론"으로, "게임에 소비된 시간에 대한 죄책감"에서 "게임 기술의 생산적인 사용"으로, "수동적인 엔터테인먼트 소비자"에서 "디지털 경제의 능동적인 창작자이자 수익 창출자"로 변화하는 것을 포함합니다. 정체성 진전은 "단순한 플레이어"에서 "투자자, 커뮤니티 리더, 기업가"로, "암호화폐에 늦게 진입한 사람"에서 "떠오르는 기술의 얼리 어답터"로, "가족과 떨어져 지내는 사람(이주 노동자)"에서 "비슷한 수입을 벌면서 집에 머무는 사람"으로 이동하는 것을 포함합니다. 제품 기능뿐만 아니라 이러한 진전 경로를 이해하는 것이 제품-시장 적합성에 필수적입니다.
수익 창출 모델: 게임파이 기업이 돈을 버는 방법
게임파이 수익 창출은 지속 불가능했던 2021년의 호황기에서 다각화된 수익원과 균형 잡힌 토크노믹스로 크게 발전했습니다. 2024-2025년의 성공적인 프로젝트들은 토큰 투기에만 의존하기보다는 여러 수익원을 보여줍니다.
P2E(플레이투언) 메커니즘은 지속 가능성을 향해 변화했습니다.
원래의 P2E(플레이투언) 모델은 플레이어에게 성과에 대한 암호화폐 토큰을 보상으로 지급했으며, 이 토큰은 법정 화폐로 거래될 수 있었습니다. 액시 인피니티(Axie Infinity)는 **AXS(거버넌스, 공급량 제한)와 SLP(유틸리티, 인플레이션성)**의 이중 토큰 시스템을 개척했으며, 플레이어는 전투와 퀘스트를 통해 SLP를 획득하고 번식(breeding)을 위해 소각했습니다. 2021년 최고점에는 플레이어들이 월 400-1,200달러 이상을 벌었지만, 과도한 인플레이션과 지속적인 신규 플레이어 유입을 요구하는 지속 불가능한 토큰 발 행으로 인해 SLP가 99% 폭락하면서 모델이 붕괴되었습니다. 2024년의 부활은 지속 가능성이 어떻게 달성되는지 보여줍니다. 액시는 이제 162,828명의 월간 활성 사용자(MAU)와 함께 다각화된 소스(모든 NFT 거래에 대한 4.25% 마켓플레이스 수수료, AXS/SLP로 지불되는 번식 수수료, 파트 진화 수수료(75,477 AXS 획득))를 통해 연간 320만 달러 이상의 재무 수익을 창출합니다(월 평균 33만 달러). 결정적으로, SLP 안정화 기금은 2024년에 연간 0.57%의 디플레이션을 만들어냈으며, 처음으로 발행된 토큰보다 소각된 토큰이 더 많았습니다. GST(무제한 공급, 인게임 보상)와 GMT(60억 개 고정 공급, 거버넌스)를 사용한 스텝엔(STEPN)의 무브투언(move-to-earn) 모델은 실패 사례를 보여주었습니다. GST는 최고점에서 8-9달러에 달했지만, 과잉 공급으로 인한 과도한 인플레이션과 중국 시장 규제로 인해 붕괴되었습니다. 2023-2024년의 진화는 "P2E(플레이투언)"보다 "플레이투오운(play-and-own)"을, 플레이어가 기능을 이용하기 위해 토큰을 스테이킹하는 스테이크투플레이(stake-to-play) 모델을, 그리고 수익 잠재력과 무관하게 게임이 즐거워야 하는 재미 우선 디자인을 강조합니다. 업그레이드, 번식, 수리, 제작에 지출을 요구하는 균형 잡힌 토큰 소각(token sinks)은 지속 가능성에 필수적입니다.